qd77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
qd77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।
গুরুত্বপূর্ণ: qd77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
বিষয়সূচি
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে নিচের শব্দ ও বাক্যাংশগুলো যে অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে তা নির্দিষ্ট করা হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে qd77 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অন্তর্গত সকল পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি qd77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
- "আমরা" বা "qd77" বলতে qd77 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে।
- "পরিষেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধাসমূহ।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল।
- "বোনাস" বলতে qd77 প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল অফার, ফ্রি ক্রেডিট বা পুরস্কার।
এই দলিলে ব্যবহৃত একবচন শব্দ বহুবচন অর্থও বহন করতে পারে এবং বিপরীতক্রমে। "অন্তর্ভুক্ত" শব্দটি সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ব্যাখ্যা করতে হবে।
গ্রহণযোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সের শর্ত
qd77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ বৈধ। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন।
২.২ যোগ্যতার শর্ত
নিচের যে কোনো পরিস্থিতিতে আপনি qd77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার যোগ্য নন:
- আপনি ২১ বছরের কম বয়সী।
- আপনি এমন কোনো দেশে বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনি পূর্বে qd77 থেকে নিষিদ্ধ বা বহিষ্কৃত হয়েছেন।
- আপনি qd77-এর কোনো কর্মী, অংশীদার বা তাদের পরিবারের সদস্য।
- আপনি নিজেকে স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার (self-exclusion) আবেদন করেছেন।
২.৩ নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সকল জমা বাতিল হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র qd77 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার শংসাপত্র অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট যে কোনো ক্ষতির জন্য qd77 দায়ী নয়।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের লক্ষ্যে qd77 যে কোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা
qd77-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ প্রয়োজন। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
- আপনি কেবল সেই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে পারবেন যেটির মাধ্যমে জমা করেছিলেন।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং পূরণ না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে qd77 তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১৫ মি. – ২ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১৫ মি. – ২ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১৫ মি. – ২ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১৫ মি. – ২ ঘণ্টা |
৪.৩ তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান
অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট উপায় ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
qd77-এ প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আপনি ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। নিচে উদাহরণস্বরূপ দুটি পরিস্থিতি দেখানো হলো:
| জমার পরিমাণ | বোনাস (২০০%) | মোট ব্যালেন্স |
|---|---|---|
| ৳১,০০০ | ৳২,০০০ | ৳৩,০০০ |
| ৳১৬,০০০ | ৳১৫,০০০ (সর্বোচ্চ) | ৳৩১,০০০ |
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।
উদাহরণ: আপনি ৳২,০০০ বোনাস পেলে — ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রচেষ্টা (যেমন একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা, কো-অর্ডিনেটেড বেটিং, বা লো-রিস্ক কভার বেটিং) qd77 শনাক্ত করলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন
qd77 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের সাথে প্রকাশিত হবে। এই সাধারণ শর্তাবলী সকল প্রমোশনে প্রযোজ্য।
বাজি ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বাজির নিয়ম
qd77-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম প্রতিটির জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। একটি বাজি একবার স্থাপিত এবং নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ত্রুটিজনিত কারণে qd77 নিজে থেকে সংশোধন করে।
৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা সফটওয়্যার বাগের কারণে অসঙ্গত ফলাফল হলে qd77 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ত্রুটির সুবিধা নিয়ে অর্জিত যে কোনো জয়ের ক্ষেত্রে payout বাতিল হবে।
৬.৩ খেলাধুলার ঘটনা ও ফলাফল
স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে আনুষ্ঠানিক সংস্থার (যেমন ICC, FIFA) ঘোষিত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো ম্যাচ স্থগিত, পরিত্যক্ত বা পরিবর্তিত হলে সেই বাজির ভবিষ্যৎ qd77-এর প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
৬.৪ সর্বোচ্চ জয়সীমা
qd77 যে কোনো একক বাজি বা গেম সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণের উপর সীমা আরোপ করার অধিকার রাখে। এই সীমা প্রাসঙ্গিক বিভাগে প্রদর্শিত হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
qd77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি বা প্রতারণার উদ্দেশ্যে যে কোনো ব্যবস্থা গ্রহণ।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
- অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের প্রচেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস শর্তের সুবিধা নেওয়া।
- অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে গেমের ফলাফল নিয়ে আঁতাত করা।
- qd77-এর কর্মীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অপপ্রচার বা মিথ্যা তথ্য ছড়ানো।
পরিণতি: উপরোক্ত যে কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
qd77 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের একটি উৎস হওয়া উচিত, কখনো ক্ষতির কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম
qd77 ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করার সুবিধা।
- ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ।
- বিরতির সুবিধা: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্থায়ী বা নির্দিষ্টকালীন বাদ দেওয়ার আবেদন।
৮.২ সাহায্যের উৎস
গেমিং আসক্তি বা সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
qd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেন।
qd77 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
মেধাস্বত্ব
qd77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, গেমের ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — qd77 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধীন।
ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়। qd77-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ, সংশোধন বা পুনঃপ্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
দায় সীমাবদ্ধতা
১১.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
qd77 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়ে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার গ্যারান্টি দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।
১১.২ ক্ষতির দায়
আইনসম্মত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত qd77 নিচের কোনো বিষয়ের জন্য দায়ী থাকবে না:
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে হওয়া পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে (যেমন পাসওয়ার্ড শেয়ার করা) হওয়া অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া বাজির ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি।
১১.৩ শাসনকারী আইন
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যে কোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
qd77 যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ বলে গণ্য হবে।
১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
ব্যবহারকারী যে কোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার সময় ব্যালেন্সে থাকা যে কোনো বৈধ পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়।
১২.৩ qd77-এর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
qd77 কারণ প্রদর্শন করে বা না করে যে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কারণ উল্লেখ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। যে কোনো অভিযোগ সাধারণত দ্রুত নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হয়।